西藏旅游包车,用藏族师傅,你怎么看?

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点击次数:421 更新时间:2017年04月30日13:17:27 打印此页 关闭
很多人问我,到底藏族师傅好还是汉族师傅好?首先我想说,好师傅都好,没有藏汉之分,都是一家人。只是有的人会问,藏族师傅会不会沟通不了,他们汉语不好,如果我们说的他理解不了,一路上会不会很压抑?一般西藏旅游包车行程都是一周,长的半个月时间,跟师傅朝夕相处,师傅好不好就是大家最担忧的问题了!

我之前遇到过一次,是某知名旅游胜地的导游带团过来西藏,带了一个大巴车,到了酒店,让客人住下,那边中午就到酒店了,还有一下午的时间,上午行程就已经结束了,当然,行内的人都懂,应该就是留了充足的时候为了加景点,加购物,加钱,但是那次的客人自己私下在网上查了很多,不管导游怎么说,他们就是不去,说留在酒店睡觉,导游就给客人说,大致是这么个意思“你们就在酒店呆着,不要出酒店,外面很乱,藏族人随身都是刀,都很坏,还有不要去找藏族师傅,藏族师傅要打人...”,当然这是客人传达给我们的话,客人也不是傻子,看了那么多新闻,虽然有点怕怕,但是还是有理性的人觉得不太可能那么乱吧,客人网上联系到我们要包车去雅鲁藏布大峡谷和南伊沟,我们谈好价格,师傅就过去,藏宫旅游咨询服务中心自己合作的师傅95%都是藏族师傅,我们是本地开始做的服务,不是从外地开始的,我们过去的刚好就是藏族师傅,刚到其中部分客人还是有点怕,不过师傅汉语沟通很好,也很热情,客人就没有那么警惕了,这时候导游出来了,说不让客人去,而且导游在入住酒店的时候扣了客人的身份证,因为去南伊沟景点是需要身份证的,这个内行都清楚,身份证不给客人去不了,但是导游是没有资格扣着别人身份证不给的,在那就吵起来了,当然解决肯定是邪不胜正的,归还了身份证,正常去了景点,回来以后,客人也很满意。


这件事情,作为当地旅游服务的同行来说,是很愤慨的,做任何行业都有恶性竞争的情况,但是小编个人觉得,理性的竞争,才不会破坏生态平衡,用造谣,污蔑,恐吓的方式去管住自己的客人,是不理性,且不合法的,当然,最后这位导游受到了应有的教育,再也没来过西藏了。


小编不是藏族人,是汉族,在西藏十多年,与当地藏族同胞相处一直都很融洽,他们很善良,单纯,虽然有时候因为不懂汉语会被一些人有所误解,但是请大家不要因为自己的一些私利,去污蔑对方,去恐吓客人。

回到我们的话题,来说说西藏旅游包车的藏族师傅:
第一,长期带旅游客人的师傅,汉语都比较好,而且西藏本地现在都是双语教育,当地很多汉族,基本买东西,工作交流都必须要懂汉语,如果你选择的是服务中心为你推荐的师傅,肯定是筛选过沟通没问题的师傅,任何人都不希望找个听不懂客人话的师傅去带队,都不喜欢处理矛盾问题;
第二,藏族师傅的优势,藏族师傅因为是土生土长的本地人,对当地的藏传佛教文化有自己的理解和看法,而且从祖祖辈辈开始,会有很多你在网络上,在客栈里坐着所听不到的故事,他们会用他们的表达方式带着你新奇的看待西藏这个神秘的地方;
第三,藏族师傅本性淳朴,我认识的藏族师傅都不懂带客人进店是什么,当然,除了少部分以外,其实同行之间何尝不会听到这些宰客方法,让师傅编客人去进店,然后拿回扣,师傅自己听着也心动啊,赚钱谁不心动,可就是做不到啊,而且很可爱的是,就算带客人去了,还帮客人讲价,看到商家卖的假货,干脆带客人走了,别买了;
第四,藏族师傅不懂什么是填坑团,就算懂了也不做,填坑团是原本3000的价格,给客人2000就把客人搞定了,然后呢,2000的价格里肯定签合同的时候行程是不对的,会努力的把里面的不好的行程给客人吹上天,等客人真的到了之后,在以最短的时候把合同行程走完,留下更多的时候给客人推荐当地真正值得去的地方,当然这是需要加钱的,最后你的消费绝对不止3000,甚至会5000以上,藏族师傅很多不懂,就算懂了,他们做不到,没有那么花言巧语去骗人;
第五,有些藏族师傅喜欢带客人回家喝茶,自己老婆在家亲自烧的酥油茶,在地道的藏族家里感受真实的当地人的生活,尝尝自家做的风干牦牛肉,也许有的人在网上报团的行程里都看到过一个叫“藏民家访”,概念完全不一样,自己体会下。

说了这么多,有没有觉得藏族师傅很可爱,他们实实在在的接团跑团,他们都不懂拼车是怎么做的,他们如果接到自己没时间去跑的客人,都不知道可以卖出去赚钱,直接就拒绝了,或者免费帮客人推荐自己的朋友,他们看着你说话的时候,会憨憨的笑,会夸女孩子漂亮,夸男孩子帅气,一路上不会推销氧气罐,会在车是放着免费的氧气罐给你随便吸,不会推销你去住贵的酒店拿回扣,会帮你打电话给老板讲价,甚至有的藏族师傅还带客人去景点逃票(虽然逃票不应该,心是好的)。

你见过藏族师傅用着地道的藏语帮你跟藏族老板讲价吗?原本你需要花200元买的东西,讲完价50元就到手了;你见过藏族师傅出门随时带着客人从外地邮寄过来要捐赠的衣物,在路上停车下来,送给牧区的老百姓的举动吗?他们用着流利的藏语帮我们表达着我们的爱心;你见过藏族师傅带你们去吃藏餐,进去藏语让老板一定给你们最好最真的牦牛肉汤,不让你们吃亏的情景吗?如果你还没见过,请不要带着有色眼镜去认为他们不好。

虽然小编不能保证每一个藏族师傅都是好的,任何行业都不能保证每个人都是好人,但是绝大部分都是好的,是的他们也有缺点,也许他们汉语真的还不够好,你们可以说慢一点,沟通不成问题,也许他们没有那么多的心思提前看得懂你想的是什么,说甜言蜜语来哄你,但是他们耿直善良,有话直说,看到网上有些诋毁藏族师傅哪儿哪儿不好的,今天必须要正名一下,我们不去诋毁别人,我们都是同胞,都是同行,但是也请别人不要诋毁我们,我们做的事不过是做好自己的本分,带好自己的客人,让客人开心的来玩,平安的回家。
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